متن مرتبط با «فکر» در سایت فرهنگی نوشته شده است
یک پرسش مهم در طراحی محصول: آیا مردم همان چیزی را از ما می خرند که ما فکر می کنیم ساخته ایم؟
یک پرسش مهم در طراحی محصول: آیا مردم همان چیزی را از ما می خرند که ما فکر می کنیم ساخته ایم؟ - خوشفكری یک پرسش مهم در طراحی محصول: آیا مردم همان چیزی را از ما می خرند که ما فکر می کنیم ساخته ایم؟ - خوشفكری چارلز رِوسون (به انگلیسی: Charles Revson) کارآفرین برجسته آمریکایی که در سال ۱۹۳۲ شرکت لوازم آرایشی رولون (Revlon) را تاسیس نمود جمله مشهوری دارد که می گوید: «در کارخانه ما محصولات آرایشی تولید می کنیم. در فروشگاه ها ما امید می فروشیم.» این یک جمله کلیدی و مهم است هرکسی که به آن توجه کند و زوایای مفاهیم نهفته در آن را درک کنید، طرز فکرش نسبت به ایده، تولید محصول، بازاریابی و کسب و کار متحول خواهد شد. بیایید به این سوالات عمقی تر فکر کنیم: چرا ایران جزو پر مصرف ترین کشورهای لوازم آرایشی است؟ همینطور که می دانید اغلب برندهای آرایشی خارجی و وارداتی هستند و با قیمت دلار بالا و پایین! می روند. پس چه چیزی در لوازم آرایشی هست که اینقدر پر فروش است؟ یا بهتر است بپرسیم، مصرف کننده ی ایرانی دنبال چه چیزی می گردد که آن را در لوازم آرایشی پیدا می کند؟ این گونه پرسش ها را در حوزه های دیگری هم می توان مطرح کرد. تلاش برای یافتن پاسخ و دلایل ریشه ای آن ها، به درک بهتر از مشتری و نیازی که دارد بسیار کمک می کند. مثلا: – چرا با اینکه گوشی های اندرویدی با کارایی مشابه گوشی های آیفون با قیمت های کمتر وجود دارد اما خیلی ها آیفون می خرند و به هیچ وجه حاضر نیستند مثلا گوشی سامسونگ بدست بگیرند؟– چرا با وجود این همه مشاور املاک، مردم به برنامه دیوار برای اجاره و خرید و فروش خانه روی آوردند؟ و پس از مدتی مشاوران املاک این را دریافتند و حالا اکثر فایل های موجود در دیوار توسط مشاوران قرار داده می شود؟– چرا با اینکه همه ما سال ها تاکسی زرد سوار می شدیم ناگهان در طی چندسال خدماتی مانند اسنپ و تپسی و … مورد استقبال بسیار زیاد ما قرار گرفته؟ چرا با اینکه تاکسی های سنتی در سر خیابان در دسترسمان هست اما حاضریم سوار ماشین شخصی یک غریبه بشویم؟ چه دلیل یا بهتر است بگویم نیازی در ما وجود دارد که تاکسی سنتی نتوانست آن را رفع کند و فرصت برای اوبر در دنیا و کپی های ایرانی آن مهیا شد؟ – چرا یک کافه یا رستوران مشتری بیشتری از یکی دیگر دارد؟ آیا مزیت,یک,پرسش,مهم,در,طراحی,محصول:,آیا,مردم,همان,چیزی,را,از,ما,می,خرند,که,ما,فکر,می,کنیم,ساخته,ایم؟ ...ادامه مطلب
